Garantie en klachten

Garantie

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en doen er alles aan om deze in uitstekende staat bij u af te leveren. Toch kan het gebeuren dat een product tijdens het transport beschadigd raakt of dat er een ander defect optreedt. In dat geval kunt u aanspraak maken op garantie. Volgens de wet bent u verplicht om binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek hiervan melding bij ons te maken. Valt het gebrek binnen de garantie, dan zorgen wij kosteloos voor reparatie of vervanging.

Klachten

Het kan altijd gebeuren dat er iets niet helemaal verloopt zoals gewenst. Wij raden u aan om eventuele klachten eerst bij ons kenbaar te maken via [email protected]. Komen we er samen niet uit, dan kunt u uw geschil voorleggen aan WebwinkelKeur voor onafhankelijke bemiddeling. U kunt uw klacht melden via:
https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/